Правила та умови (Terms & Conditions)

Остання редакція: 22 лютого 2026 року.

Преамбула

Ці Правила та умови (надалі - "Правила") встановлюють загальні стандарти та специфічні регламенти, що застосовуються до всіх осіб, які використовують веб-сайт noviyritm.com, взаємодіють з брендом "Новий Ритм" в онлайн-просторі, а також до всіх клієнтів, гостей та відвідувачів, які фізично відвідують нашу студію за адресою 1422 Sixth Ave, San Diego, CA 92101, USA. Цей документ слугує доповненням до наших Умов надання послуг (Terms of Service) та Політики конфіденційності (Privacy Policy). Якщо ви продовжуєте навігацію нашим сайтом або переступаєте поріг нашої студії, це означає вашу беззастережну юридичну згоду підпорядковуватися цим Правилам у повному обсязі. Ми рекомендуємо роздрукувати або зберегти копію цього документа для ваших записів.

1. Правила використання веб-сайту

1.1. Допустиме використання. Веб-сайт "Новий Ритм" надається виключно для особистого, некомерційного використання з метою отримання інформації про наші послуги, команду, ціни та для бронювання занять. Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно законним шляхом, не порушуючи прав третіх осіб та не обмежуючи або перешкоджаючи використанню Сайту іншими користувачами.

1.2. Заборонені дії. Строго забороняється: (а) використовувати будь-які автоматизовані системи (роботів, спайдерів, скраперів) для доступу, копіювання чи моніторингу будь-якої частини Сайту без нашого письмового дозволу; (б) намагатися отримати несанкціонований доступ до серверів, баз даних або системи безпеки Сайту (хакінг); (в) завантажувати або розповсюджувати через контактні форми будь-які віруси, трояни, шкідливі програми чи інший технологічно небезпечний матеріал; (г) використовувати Сайт для розсилки несанкціонованої реклами (спаму).

1.3. Посилання на сторонні ресурси. Наш Сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти, які не належать і не контролюються компанією "Новий Ритм" (наприклад, посилання на сторінки наших партнерів по екіпіруванню або наукові медичні публікації). Ми не несемо жодної відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практики таких сторонніх сайтів. Перехід за цими посиланнями здійснюється користувачем на власний ризик.

2. Правила внутрішнього розпорядку Студії (Клубні правила)

Для забезпечення максимального комфорту, безпеки та досягнення результатів усіма відвідувачами, ми впровадили суворі внутрішні правила, виконання яких є обов'язковим.

2.1. Доступ та Ідентифікація. Доступ до зон тренувань надається виключно після реєстрації на рецепції та пред'явлення персональної електронної клубної карти (у мобільному додатку) або документа, що посвідчує особу. Передача персональної карти третім особам суворо заборонена і є підставою для негайного анулювання контракту без повернення коштів.

2.2. Дрес-код (Dress Code). Ми вимагаємо від усіх резидентів відвідувати заняття у спеціалізованому чистому спортивному одязі, який не обмежує рухів. Забороняється тренуватися в джинсах, одязі з металевими заклепками, пляжному або повсякденному взутті. Взуття для залу має бути виключно закритим, кросівками на плоскій підошві, які не залишають чорних слідів на покритті (non-marking). Заняття босоніж або в шкарпетках дозволяються виключно в зонах для stretching та йоги на спеціальних матах.

2.3. Безпека при роботі з обладнанням. Клієнти повинні використовувати спортивне обладнання виключно за його прямим призначенням. Перед використанням тренажера чи вільної ваги (гірі, гантелі) переконайтеся у його справності. Якщо ви не знаєте, як правильно налаштувати тренажер або виконати вправу, ви зобов'язані звернутися за допомогою до чергового тренера. Кидання вантажів на підлогу (крім спеціально відведених важкоатлетичних помостів) заборонено, оскільки це псує обладнання та створює небезпеку для інших.

2.4. Гігієна та Порядок. Будь ласка, використовуйте рушник під час тренувань на лавах та килимках. Після завершення підходу на кардіотренажері протріть його консоль та ручки спеціальним дезінфікуючим розчином та паперовим рушником, які знаходяться в диспенсерах по всьому залу. Усі снаряди повинні бути розібрані (млинці зняті зі штанг) та повернуті на стійки після використання.

3. Політика щодо дітей та неповнолітніх

Студія "Новий Ритм" орієнтована на обслуговування дорослої аудиторії. Особи, які не досягли 18-річного віку, не мають права самостійно реєструватися на Сайті, створювати облікові записи або купувати послуги.

Відвідування студії підлітками у віці від 14 до 18 років можливе виключно в рамках формату "1-on-1 Coaching" (персональні тренування) і лише після підписання законними представниками (батьками або опікунами) офіційної згоди та договору на надання послуг у фізичній присутності адміністратора студії. Діти віком до 14 років у тренувальні зони студії не допускаються з міркувань фізичної безпеки.

4. Правила бронювання та скасування занять (Cancellation Policy)

Ми цінуємо час наших тренерів та поважаємо право інших клієнтів на відвідування популярних класів. Тому ми просимо дотримуватися наступних правил:

  • Політика "12 годин": Ви можете безкоштовно скасувати або перенести бронювання групового або персонального заняття не пізніше ніж за 12 годин до його початку. Скасування здійснюється через функціонал особистого кабінету або дзвінком адміністратору.
  • Late Cancel (Пізнє скасування): Якщо ви скасовуєте заняття менш ніж за 12 годин до початку, воно вважається проведеним. Гроші за це тренування не повертаються, а за наявності абонементу на встановлену кількість відвідувань – одне відвідування списується.
  • No-Show (Неявка): Якщо ви не з'явилися на заброньоване заняття без жодного попередження, до вас застосовуються санкції у вигляді повного списання вартості тренування. Систематичні "no-shows" (більше 3 разів на місяць) можуть призвести до блокування можливості попереднього бронювання строком на 14 днів.

5. Відмова від надання гарантій (Disclaimer of Warranties)

Веб-сайт "Новий Ритм" та всі розміщені на ньому матеріали надаються на умовах "ЯК Є" (AS IS) та "ЯК ДОСТУПНО" (AS AVAILABLE), без будь-яких гарантій, як прямих, так і непрямих. Ми не гарантуємо, що Сайт працюватиме безперебійно, безпечно чи без помилок. Ми не гарантуємо, що дефекти будуть негайно виправлені.

Що стосується послуг студії: хоча ми застосовуємо науково обґрунтований підхід та наймаємо професійних тренерів, ми принципово не можемо гарантувати досягнення вами конкретних результатів (наприклад, схуднення на 5 кг за місяць або усунення болю в спині). Фізична трансформація – це складний індивідуальний процес, який залежить від вашої генетики, гормонального фону, віку, дієти поза стінами студії та рівня вашої персональної відданості тренувальному процесу. Відгуки на нашому Сайті відображають індивідуальний досвід конкретних людей і не є гарантією ідентичного результату для вас.

6. Форс-мажорні обставини

Компанія "Новий Ритм" звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після акцепту даної оферти. До таких обставин відносяться: стихійні лиха (землетруси, повені, урагани), пожежі, епідемії/пандемії та пов'язані з ними карантинні обмеження з боку уряду, воєнні дії, терористичні акти, масові заворушення, глобальні збої в роботі мережі Інтернет або енергопостачання, а також акти чи дії державних органів, що роблять об'єктивно неможливим надання послуг. У разі настання форс-мажору термін дії абонементів автоматично продовжується на час дії таких обставин.

7. Роздільність положень (Severability)

Якщо будь-яке положення чи пункт цих Правил та умов буде визнано судом компетентної юрисдикції незаконним, недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, таке положення буде вважатися відокремленим від решти Правил. Це не вплине на дійсність та юридичну силу всіх інших положень, які залишатимуться в повній силі та продовжуватимуть діяти так, ніби цього недійсного пункту ніколи не існувало в тексті документа.

8. Внесення змін

Ми залишаємо за собою право періодично переглядати та оновлювати ці Правила та умови відповідно до змін у бізнес-моделі нашої компанії або змін у законодавстві. Всі оновлені версії Правил негайно публікуються на цій сторінці. Ваше рішення продовжувати користуватися нашими послугами або відвідувати веб-сайт після публікації оновлень вважається підтвердженням вашої згоди з новими Правилами.